Processing Guide

Eserlerin Seçilmesi
Pickhobi seçkisinden istediğiniz eserlere ulaşmak için eser adını yazarak arama yapabilir veya kategoriler içerisinden istediğiniz eser tarzına yönelebilirsiniz. Ana sayfanın alt kısmında özenle hazırladığımız seçkilerimiz arasından da size daha yakın eserleri bulabilirsiniz. İstediğiniz eserin yanındaki ‘‘Sepete Ekle’’ butonuna tıklayarak seçtiğiniz eseri alışveriş sepetinize dahil edebilirsiniz.

Randevu Alma
Sepete eklediğiniz eser için sepet imgesine tıklayıp ”Ödeme Yap” butonuna tıkladıktan sonra ”Randevu Al” butonuna tıklayarak randevunuzu oluşturabilirsiniz.

Ödeme Bilgilerinin Girilmesi
Satın almak istediğiniz eserin ödeme aşamasına geçebilmek için sağ üst bölmedeki sepet imgenize tıkladıktan sonra açılan ek bölümdeki ‘‘Ödeme Yap’’ butonuna basın. Sonrasında sağ tarafta çıkan ‘‘Sepet Özeti’’ kısmının altında ‘‘Alışverişi Tamamla’’ butonuna tıklayın. Bir sonraki adımda istenilen bilgileri girdikten sonra sıralamayı takip edip ödemeyi onaylayın ve alışverişi tamamlayın. Bilgilendirme maili sizlere ulaşacaktır.

Teslimat Bilgileri
Ödeme alındıktan sonra, eserin temin süresi ve kargo bilgileri ile ilgili detaylar e-posta yoluyla veya sms ile gönderilir. Siparişinizin durumunu ‘’Hesabım’’ sayfasındaki ‘’Siparişlerim’’ bölümünden de takip edebilirsiniz.

Sözleşmelerin Saklanması
Satın aldığınız eser veya hizmete ilişkin olarak satıcı ve alıcı arasında online olarak kurulan Satış Sözleşmesi, sipariş onay e-postasıyla birlikte size iletilir. Onaylanmış satış sözleşme belgesi Pickhobi kayıtlarında saklanmaktadır.

Sipariş Bilgilerinin Değiştirilmesi ve Siparişin İptali
Satın aldığınız eserin iptal ve değişim süreci 14 gün içerisinde gerçekleştirilir. Sipariş bilgilerinizi değiştirmek ya da siparişinizi iptal etmek için hesabım kısmından düzenleme yapabilirsiniz. Sipariş numarası ve fatura numarası ile işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Mesafeli satış sözleşmesine göre ürünün 3 gün içerisinde iade edileceğinin bildirilmesi gerekiyor. Eylül 2022 itibari ile yürürlüğe giren kanuna göre size ulaşan üründe bir hata veya bozukluk tarafımızca kaynaklanmadıysa iade kabul edilmiyor. İade durumunda kargo ücreti karşı taraf yani ürünün alıcısı tarafından karşılanmaktadır. İade kabulünden sonra iade yapılan ürün fiyatının yüzde yirmisi hizmet bedeli olarak kesilmektedir.

Gizlilik Kuralları
Gizlilik Politikamız, pickhobi.com ana sayfasının en altında bulunmaktadır.